Что можно сразу предпринять?
Успокаиваемся, отключаем машинку кнопкой на панели и выдернув шнур из розетки. Застилаем пол тряпками, находим сливной фильтр на передней панели снизу, ставим под ним емкость (совок, подходящий контейнер), открываем его и сливаем воду. Достаем белье из машинки и разбираемся дальше.
Определяем, когда остановился барабан. Если во время отжима, белье в этом случае останется просто мокрое, без признаков мыльности. Если при стирке, вещи будут в порошке.
Нужно попытаться прокрутить барабан рукой. Не получилось? Вращению физически мешает инородное тело или вышедшая из строя деталь. Когда барабан крутится при отключенной машинке, причина прячется в электронике.
Пробка сливного фильтра откручивается против часовой стрелки, а если не получается вытащить ее руками, можно использовать плоскогубцы
И еще один момент. Частым следствием неподвижности барабана является обычный перегруз. Попробуйте разделить белье пополам и перезапустить стирку с меньшим «объемом работы».
Современные стиралки оснащаются специальными датчиками, которые контролируют вес: при его превышении они останавливают процесс. В некоторых моделях эта информация выводится на дисплей.
Не забудьте проверить внешние условия, которые влияют на работу машинки. Некоторые стиралки оснащены датчиками, чувствительными к параметрам давления воды.
Пока пользователь разбирает аппарат и меняет детали, пережатый шланг, лопнувшая прокладка или грязный фильтр сами не сообщат, чтобы обратить на себя внимание.
Поломка #2 — раскрылись створки в вертикалке
В вертикальных машинках нередко во время отжима раскрываются створки бака. Причина иногда не связана с прохудившейся защелкой.
Возможно, слишком сообразительный ребенок добрался и провернул барабан при открытых створках. Или взрослый загрузил слишком много белья и кусочек ткани попал на фиксатор.
Металлические створки закрываются на достаточно надежную специальную защелку, но она имеет свойство изнашиваться со временем, разбалтываться, что и приводит к раскрытию
Проблема выглядит несерьезно. Но тяжесть последствий зависит от момента, когда именно раскрылись створки. Если на деликатной стирке, в большинстве случаев ничего страшного не происходит.
А вот во время сильного отжима открытые лопасти способны превратиться в ножи мясорубки и испортить все, что попадется на пути.
Створки на скорости пробивают защитный барьер. Первым под удар попадает ТЭН, за компанию повреждаются стенки самого бака и створки барабана. Когда ломаются все три элемента, ремонт обходится дорого. Дешевле приобрести новую стиральную машинку.
Попытаемся решить проблему иначе. Нужно постараться с минимальными усилиями и аккуратно вернуть барабан в первоначальное положение.
Если не получилось, пробуем закрыть створки. Понадобится прочная, упругая стальная проволока с таким диаметром, чтобы проходил в отверстия барабана.
Если гарантия у стиральной машинки уже закончилась, можно чуть раскрыть одно из отверстий барабана, чтобы легче проводить манипуляции с закрытием створок
Плоскогубцами загибаем конец проволоки где-то на половину сантиметра, чтобы образовался крючок. Аккуратно просовываем его в отверстие. С помощью фонарика в одной руке и проволоки в другой пробуем закрыть створки.
Если получится, появится возможность прокрутить барабан. Когда проволокой не удается подцепить створки или их нельзя удержать при вращении и они все равно открываются, придется разбирать стиралку.
При разборке не укладывайте машинку на бок, только наклоняйте: в ней всегда есть остатки воды, которые могут пролиться на детали механизма
- Выкручиваем фиксаторы задней панели, отставляем ее.
- Сдвигаем боковушку в сторону, тоже ее снимаем.
- Фотографируем расположение проводов, рассоединяем их.
- Откручиваем винт, удерживающий вал.
- Закрываем загрузочный люк, достаем бак.
- Разъединяем половинки бака, достаем барабан.
- Производим очистку деталей от загрязнений, мусора.
Сгорел главный модуль
Самостоятельно отремонтировать электронику сложно, но осмотреть на повреждения возможно.
- Открутите сзади два винта и снимите верхнюю крышку.
- Достаньте лоток-дозатор для порошка, прижав фиксатор в центре.
- Выкрутите болты крепления панели управления.
- Разжав защелки, снимите панель с корпуса СМА.
- Осмотрите проводку на целостность. Разожмите зажимы и, отсоединив панель, осмотрите плату управления.
- Если на ней видны прогоревшие части, значит, требуется ремонт или замена.
- Заменить элемент можно. Установите на место новый модуль, подсоедините разъемы и закрепите панель на корпусе.
Все детали в стиральной машине можно заменить самостоятельно, а вот справиться с их ремонтом под силу не каждому. Если вы не уверены в своих силах – обратитесь в сервисный центр.
Что проверить самостоятельно, когда машина не крутит барабан
Современные стиральные машины нового поколения перед стиркой взвешивают бельё, поэтому, если вы положили слишком много вещей, машинка откажется крутить барабан. Вытащите часть вещей из машины, и запустите стирку повторно. В дальнейшем, соблюдайте нормы загрузки белья, указанные в инструкции к вашей стиралке.
Поломки могут быть связаны с разными узлами СМА. Чаще всего, барабан не вращается из-за проблем с движущей частью: мотором, ремнём, щётками, таходатчиком, подшипниками. Поломка блока управления, посторонний предмет или раскрытые створки (в машинах с вертикальной загрузкой) также приводят к остановке вращения. Ниже мы расположили неисправности по частоте их появления в стиральных машинах.
Износились щётки мотора — от 1300 руб*
Графитовые щетки в коллекторных моторах создают электромагнитное поле и «заставляют» вал двигателя вращаться. Со временем, угольки щеток изнашиваются из-за трения, и контакт с коллектором пропадает. В результате, цепь размыкается, и мотор встаёт. При полностью стёртых щётках барабан не вращается только от привода, рукой его можно провернуть без усилий. К признакам износа щёток относят:
- искрение мотора при работе (из-за плохого контакта);
- странный шум, треск и гудение двигателя;
- подёргивание барабана на отжиме;
- неравномерное вращение и гул на стирке;
- полную остановку вращения барабана на любом этапе программы.
КАК УСТРАНИТЬ
Щётки относятся к расходным материалам, и их необходимо заменить. Мастера рекомендуют ставить новые элементы, когда старые выступают из держателей меньше чем на 1 см, не дожидаясь полной остановки барабана.
Соскочил или порвался приводной ремень — от 800 руб*
Коллекторный двигатель передаёт вращение барабану через приводной ремень. В нормальном состоянии привод работает без ошибок, но если ремень износился, начинаются проблемы. Чаще всего, он растягивается от нагрузок, поэтому начинает проскальзывать на отжиме или слетает с вала. Если вовремя не заменить ремень, он порвётся.
В обоих случаях стиральная машина перестаёт крутить барабан из-за отсутствия привода, хотя программа формально выполняется: машинка блокирует люк, нормально набирает и сливает воду, включает и выключает ТЭН. Несмотря на отсутствие вращения во время программы, барабан свободно проворачивается рукой.
КАК УСТРАНИТЬ
Ремень нужно менять на новый, как при обрыве, так и при растяжении. Постоянно слетающий привод будет мешать нормальной работе техники.
Из опыта мастеров! Если ремень регулярно слетает, то причина может быть не только в том, что он растянулся, но и в изношенных подшипниках. А это грозит не только заменой подшипников, но и дорогостоящим ремонтом бака или заменой крестовины. Поэтому при первых симптомах неисправности необходимо обратиться к мастеру.
Вызов мастера: как найти и сколько заплатить?
При невозможности решить проблему самостоятельно, необходимо обратиться в компанию по ремонту стиральной бытовой техники. Найти фирму в своем городе можно в интернете.
Вызов мастера осуществляется по телефону. Необходимо назвать диспетчеру модель стиральной машины и описать поломку. Если деталь для замены (например, приводной ремень) уже куплена, об этом необходимо упомянуть.
Стоимость работы специалиста не включает цену на элементы, требующие замены, и на расходные материалы, которые могут понадобиться (например, герметик). Оплата мастеру зависит от сложности выполняемой починки и прайса компании.
Для столицы цена в среднем составляет:
- прочистка сливного фильтра – от 1 000 рублей;
- ремонт управляющего модуля – от 1 500 рублей;
- замена щеток – от 1 000 рублей и т.д.
При необходимости замены деталей желательно использовать оригинальные запчасти.
Если стиралка – новая, и находится на гарантии, то необходимо обращаться непосредственно в ближайший сервисный центр. Самостоятельно открывать корпус не следует, так как при этом будет нарушена целостность пломб.
Для того чтобы починить стиральную машину, вызывать мастера рекомендуется из компании по ремонту и установке бытовой техники, которая уже давно работает на рынке и имеет достойную репутацию. Такие фирмы отвечают за конечный результат ремонта, выписывают гарантию на проведенную работу.
Вызов мастера по случайно попавшемуся объявлению не дает гарантии высокого качества проводимых работ, его профессионализма и опыта. В итоге можно даже попасть на мошенников.
Износились щетки электродвигателя
Очередная поломка внешне проявляет себя следующим образом – мотор машинки при стирке с нагрузкой не крутит барабан и работает рывками.
Щетки электродвигателя
Как правило, такой эффект достигается после длительной эксплуатации стиралки. Причина в изношенности щёток, которые не достают до коллектора электродвигателя. Соответственно, электромагнитное поле ослабевает или полностью исчезает, и ротор перестает вращаться. Период пригодности щёток при нормальной интенсивности эксплуатации составляет 5-7 лет. При необходимости замены всегда покупается и используется пара щёток.
Замена щеток электродвигателя стиральной машины осуществляется следующим образом:
- Осуществляется частичная разборка стиральной машины: снимаете верхнюю крышку и заднюю панель для получения доступа к двигателю.
- От электродвигателя отсоединяются клеммы подачи питания.
- Откручиваются крепежные болты, и извлекается сам двигатель.
- Откручиваются болтики, удерживающие щётки на корпусе двигателя.
Щетки на электродвигателе
Перед тем как заменить щётки, их необходимо тщательно осмотреть и измерить. Если длина не менее 15 мм, то они вполне функциональны. А значит, двигатель вышел из строя по другим причинам. При замене щеток необходимо предварительно очистить коллектор в местах их прилегания от черного налета. Для этого используется мелкая наждачная бумага.
Поломка модуля управления
Одна из причин, почему барабан стиральной машины не крутится, – нет сигнала на начало выполнения функции стирки. Чаще всего процессор платы управления выходит из строя из-за скачков напряжения в электросети. Исправить ситуацию можно тремя различными способами в зависимости от степени повреждения модуля управления:
- Сброс программы − обнуление прошивки до заводских настроек.
- Перепрошивка − установка новой версии.
- Полная замена управляющего модуля.
Определить причину выхода из строя − в прошивке или «железе» − можно благодаря функции самодиагностики. Как правило, такая функция не указана в штатных настройках. А последовательность действий для запуска самодиагностики зависит не только от компании, но и от конкретной модели.
К примеру, стиральная машинка Ardo с аналоговым управлением:
- Из бака сливается вода.
- Указатель ручки программатора устанавливают вертикально вниз.
- На ручке температуры выставляется 0.
- Для запуска функции самопроверки нажимаются все кнопки сразу.
- Если прошивка не содержит ошибок, стиральная машина подаст три коротких звуковых сигнала.
Полная замена платы управления необходима, если в процессе осмотра был обнаружен хотя бы один из следующих дефектов:
- Цвет платы изменился, в некоторых местах образовались пятна подпалин.
- Контактные дорожки потемнели, покрылись коррозией.
- Конденсаторы вздулись.
- На катушках отслоилось защитное покрытие (лак).
- Место вокруг центрального процессора потемнело.
Отремонтировать такую плату самостоятельно, не имея профильного образования и специальных инструментов, практически невозможно. В большинстве случаев, несмотря на её довольно высокую стоимость, вышедшую из строя плату придётся заменить.
Вызвать мастера или починить самостоятельно?
Ремонт стиральной машины может показаться достаточно простым и увлекательным занятием, но в действительности имеет множество нюансов, которые необходимо учесть при работе с ней.
Прежде всего, чтобы пытаться починить или диагностировать проблему, необходимы обширные знания устройства работы техники и электроники.
Профессиональные мастера по ремонту стиральных машин знают на своем опыте множество мелочей и особенности конкретных устройств, которые обычному пользователю не найти на «Ютубе» или в инструкции по эксплуатации.
Часто для ремонта могут потребоваться специальные инструменты, отсутствие которых либо существенно замедлит процесс, либо и вовсе сделает его невозможным.
Плюс, хорошие сервисные центры несут ответственность за сохранность устройства и дают гарантию на то, что после ремонта она прослужит достаточно долго.
По этим причинам не стоит пытаться сэкономить скромную сумму, которую попросят в сервисе за свои услуги, и выполнять ремонт самостоятельно. В лучшем случае это займет намного больше времени, которое можно потратить на семью, увлечения, работу или отдых. К тому же есть риск совершить массу ошибок и до конца «добить» свою стиральную машину.
Источники
- https://sovet-ingenera.com/tech/stiralki/ne-krutitsya-baraban-stiralnoj-mashiny-prichiny.html
- https://cosmo-frost.ru/stiralnye-mashiny/problemy-sma/chto-delat-esli-baraban-stiralnoj-mashiny-ne-krutitsya/
- https://wash-man.su/blog/9-prichin-pochemu-stiralnaya-mashina-ne-krutit-baraban/
- https://yborka.online/tehnika/stiralnaya-mashinka/proizvoditeli/samsung/remont-s/baraban/ne-krutit
- https://1bitovoy-service.ru/blog/remont-stiralnyh-mashin/ne-krutitsya-baraban-v-stiralnoy-mashine
- https://stirteh.ru/neispravnosti/ne-krutitsya-baraban-stiralnoj-mashiny/
