Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн , можно получить скидку на ремонт до 15% .
Цены действуют в период с 01.09.2021 по 31.12.2021.
Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
---|---|---|---|---|
Ремень | от 400 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Двигатель | от 800 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Щетки двигателя | от 500 ₽ | 40-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
Ремень | от 400 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Двигатель | от 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Щетки двигателя | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Попробуйте прокрутить барабан рукой, если не получилось — его заклинило. Это случается по нескольким причинам:
Слетел ремень привода
Используйте хомуты.
- Проржавел или сломался подшипник
- Раскрылись створки барабана у машин с вертикальной загрузкой.
- Между баком и барабаном попал посторонний предмет.
- Ремень привода лопнул, растянулся или слетел.
- Износились щетки мотора.
Износились щетки мотора
Неисправен блок управления
- Неисправен блок управления.
- Поврежден мотор.
- Не работает таходатчик.
- Не проходит сигнал через контакты или проводку в цепи мотора.
- Сломался ТЭН.
Это перечень основных причин, из-за которых не крутится барабан в стиральной машине Candy. Но более точно корень проблем сможет определить только профессионал. И обязательно советуем обращать внимание, если барабан начинает двигаться медленнее обычного. Своевременный вызов мастера сможет спасти вас от очень серьезных поломок.
Попробуйте прокрутить барабан рукой, если не получилось — его заклинило. Это случается по нескольким причинам:
Слетел ремень привода
Используйте хомуты.
- Проржавел или сломался подшипник
- Раскрылись створки барабана у машин с вертикальной загрузкой.
- Между баком и барабаном попал посторонний предмет.
- Ремень привода лопнул, растянулся или слетел.
- Износились щетки мотора.
Износились щетки мотора
Неисправен блок управления
- Неисправен блок управления.
- Поврежден мотор.
- Не работает таходатчик.
- Не проходит сигнал через контакты или проводку в цепи мотора.
- Сломался ТЭН.
Это перечень основных причин, из-за которых не крутится барабан в стиральной машине Candy. Но более точно корень проблем сможет определить только профессионал. И обязательно советуем обращать внимание, если барабан начинает двигаться медленнее обычного. Своевременный вызов мастера сможет спасти вас от очень серьезных поломок.
Заклинило барабан
До того, как начать разбирать машинку, попробуйте сдвинуть барабан рукой. Самой распространённой причиной того, что барабан не крутится при выключенной стиральной машине, является застрявший в ней инородный предмет. Обычно это монеты, ключи, заколки и прочая металлическая фурнитура. Если они не попадают в сливной фильтр, то остаются в барабане или внутри резинового уплотнителя. Но иногда такой посторонний предмет может заклинить ход барабана, застряв между ним и баком.
Чтобы ликвидировать эту проблему, следуйте нашей инструкции:
- Снимите заднюю крышку машины.
- Найдите трубчатый электронагреватель (ТЭН) и отключите от него провода, предварительно зафиксировав порядок их подключения.
- Ослабьте гайку крепёжного болта и вытащите нагреватель. Если он не будет поддаваться, аккуратно подденьте его плоской отвёрткой.
- Подсвечивая фонариком, как следует осмотрите образовавшееся отверстие. Если обнаружите лишний предмет, удалите его с помощью пинцета, магнита или проволочного крючка.
- Убедитесь, что барабан снова начал свободно вращаться.
- Прикрутите нагревательный элемент, следя за тем, чтобы он плотно встал на прежнее место.
- Подключите провода и верните обратно заднюю крышку.
Почему барабан не крутится в стиральной машине даже вручную?
Если при попытке прокрутить барабан выключенной машины вручную ничего не выходит, тогда причину следует искать в одной из следующих неисправностей:
1. Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, проблема может крыться в неисправности двигателя. После долгого периода эксплуатации стираются щетки, которые обеспечивают поступление электроэнергии на обмотку мотора. Кроме того, к поломке двигателя стиральной машины может привести обрыв обмотки или замыкание. Чтобы точно установить причину и провести качественный ремонт или замену детали следует воспользоваться услугами профессионала.
2. Проблемы с вращением барабана в стиральной машине могут возникать также из-за поломки таходатчика или тахогенератора, который регулирует обороты двигателя. Для проверки датчика потребуется снять мотор.
3. Неисправность блока управления — еще одна распространенная причина, из-за которой не крутится барабан в автоматической стиральной машине. К поломке управляющего модуля могут привести сильные перепады напряжения в электрической сети. Чтобы защитить свои электроприборы от скачков напряжения, рекомендуется установить стабилизатор электрического напряжения.
4. Порванный или просто слетевший со шкива приводной ремень заблокировал вращение барабана. Такие проблемы могут возникать как из-за слишком интенсивной эксплуатации машины, так и в результате ее длительного простоя.
5. Износ подшипников также приводит к тому, что барабан стиральной машины перестает крутиться. Через негерметично прилегающие сальники внутрь подшипника просачивается вода, детали постепенно ржавеют и приходят в полную непригодность. Решить проблему поможет установка новых подшипников с качественными сальниками.
6. Если в карманах вещей, которые загружаются в машину, остаются какие-то мелкие предметы, то во время стирки они могут проскользнуть сквозь резиновую манжету и застрять между барабаном и баком. Барабан в таком случае будет заблокирован. Необходимо извлечь посторонний предмет и в будущем всегда внимательно проверять карманы одежды, прежде чем начинать стирку, а мелкие вещи, например, носки, стирать в специальных мешочках.
Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, чаще всего причиной становится одна из вышеупомянутых неисправностей. Чтобы свести к минимуму возможность поломки, старайтесь в процессе эксплуатации строго следовать всем рекомендациям производителя. В таком случае ваша стиральная машина будет служить долго и исправно, качественно выполняя стирку, полоскание, отжим и даже дезинфекцию. О том, как продезинфицировать свои вещи во время стирки, читайте в статье Циклы дезинфекции стиральной машины – как выстирать одежду. Если же все-таки возникают какие-то неполадки, обращайтесь только к профессионалам. Обычно так выходит быстрее, надежнее и зачастую дешевле. Служба технической поддержки фирмы Candy всегда к вашим услугам.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если после отключения-включения стиральная машина Candy всё равно пишет ошибку Е08, значит причина в поломке. Проверить внутренние узлы машины самостоятельно обычному пользователю сложно, поэтому лучше пригласить мастера. Вот основные неисправности, которые происходят при данной ошибке.
Неисправен таходатчик (тахогенератор) — от 2000 руб*
Этот датчик в стиральной машине нужен для контроля скорости вращения электродвигателя. Без него управляющий модуль не может определить, как быстро вращается вал мотора, и прерывает программу. Если таходатчик отказал, Канди не крутит барабан и пишет ошибку Е8. Код ошибки выдаётся на любой программе после набора воды в бак.
КАК УСТРАНИТЬ
Отказ тахогенератора — самая частая поломка при ошибке Е08. Для устранения требуется замена датчика.
Износ щёток мотора — от 1400 руб*
Щётки создают электромагнитное поле и обеспечивают вращение ротора мотора, передавая ему энергию от статора. Их изготавливают из мягкого графита или его смеси с другими материалами. Со временем, от трения о ламели щетки стираются, и когда они выступают из держателей меньше, чем на 1 см, теряется контакт с ротором. Двигатель начинает работать с перебоями, и стиральная машина плохо крутит барабан. Сначала вращение прекращается на отжиме, а затем — и на стирке. В темноте заметно, что двигатель искрит.
КАК УСТРАНИТЬ
Вышел из строя модуль управления (электронный контроллер) — от 1900 руб*
Модуль «руководит» узлами машины и обеспечивает их взаимодействие. Без команд блока управления стиральная машина не может «понять», какую часть программы она должна выполнить в данный момент.
Признаки отказа модуля управления на Candy при ошибке E08 разнообразны:
- барабан не вращается совсем;
- машина крутит барабан только в одном направлении, реверс не работает;
- СМА Канди резко набирает обороты при включении и останавливается с кодом 08.
В модуле выходят из строя элементы на плате в цепи мотора (симистор управления двигателем, резисторы, конденсаторы и другие элементы), сгорают или окисляются дорожки.
КАК УСТРАНИТЬ
Мастер находит неисправные элементы на плате и заменяет их на новые. Прогоревшие или проржавевшие дорожки пропаиваются. В серьёзных случаях модуль меняется полностью.
Неисправен мотор — от 1900 руб*
Источники
- https://candyremont.ru/stiralnya-mashina-candy-ne-krutit-baraban.html
- https://ruza.proservis.ru/index.php?page=stiralnaya_mashina_candy_ne_krutit_baraban
- https://nn.proservis.ru/index.php?page=stiralnaya_mashina_candy_ne_krutit_baraban
- https://yandex.ru/blog/uslugi-news/ne-krutit-baraban
- https://www.candy-home.com/ru_RU/blog/ne-krutitsa-baraban-v-stiral-noj-masine-cto-delat-sprosite-candy/
- https://wash-man.su/blog/oshibka-e08-v-stiralnoj-mashine-candy/