Что такое шоппинг и кто такие шопперы? Персональный шопер: что за профессия такая

✅ 15.03.2020 Что надеть в офис или на выход? Как составить базовый гардероб? Где найти необычные вещи? На все эти вопросы подробно и грамотно ответят шоперы, чья профессия набирает обороты и становится востребованной не только среди звезд, но и среди людей других

Что такое шоппинг и кто такие шопперы? Персональный шопер: что за профессия такая

Что надеть в офис или на выход? Как составить базовый гардероб? Где найти необычные вещи? На все эти вопросы подробно и грамотно ответят шоперы, чья профессия набирает обороты и становится востребованной не только среди звезд, но и среди людей других профессий.

Главное независимое издание о моде The Business of Fashion признало, что персональный шопер — профессия будущего. Поспорить с этим сложно. Еще пару лет назад услуги шоперов или личных консультантов были доступны лишь звездам и состоятельным людям. Сегодня же к помощи шоперов прибегают даже те, кто едва знаком с модной индустрией. А все потому, что «встречают по одежке».

Я – Юлия Ланда, рада быть полезной всем, кто не любит или не умеет шопиться!

Оставить заявку

Вы еще не решили, нужна ли вам помощь профессионального стилиста? Тогда ответьте на эти вопросы, и вы сразу поймете, есть ли в этом необходимость:

• Вы регулярно следите за тенденциями моды?
• Вы сопоставляете то, что диктует мода со своим персональным стилем?
• Хорошо ли вы понимаете, как работать над созданием образа?
• Учились ли вы как работать над собственным стилем и имиджем?
• Как часто вы проводите шопинг и всегда ли он удачен?
• Вы сами ходите на шопинг или со своей подругой/другом?
• Насколько кардинально вы готовы измениться?
• Доверяете ли вы себя профессиональному имиджмейкеру или будете работать над собой самостоятельно?

Вы честно ответили на эти вопросы и готовы обратиться за помощью к профессионалу? Услуги стилиста шоппера – это прекрасная возможность найти свой индивидуальный стиль, реально экономя не только время, но и личные денежные средства. Ведь стиль – это отражение индивидуальности через внешность, а в частности через грамотно подобранную одежду и созданный образ.

Профессиональный шоппер. Необычная профессия: шопер — для тех, кто любит покупки. Что должен уметь и знать квалифицированный шоппер Этот сложный процесс называется шоппинг, и чтобы действительно

Стилист

Стилист является важной профессиональной фигурой в мире моды, но немногие знают, чем на самом деле он занимается. В России часто путают стилиста со стилистами-парикмахерами и визажистами. В Италии стилистов иногда потают с модельерами («Stilista» – модельер по-итальянски). Стилист не создает одежду: он комплектует ее вместе с аксессуарами, чтобы создать единый образ.

Эта профессия имеет более серьезную историю, чем вы могли бы подумать. Мария-Антуанетта, жена короля Франции Людовика XVI, была очень увлечена миром моды и имела помимо огромного гардероба также человека, который советовал, ей что надеть.

Профессия стилиста, как мы ее знаем сегодня, родилась в восьмидесятых и развилась в девяностые, когда глянцевые модные журналы продавались очень хорошо. Журналы все больше публиковали фотосессии, вращающиеся вокруг одной темы или сюжета, с моделями, одетыми в одежду от разных дизайнеров.

Роль стилиста сильно изменилась в последнее время. Теперь эта профессия перестала быть только редакционной. Например, появились стилисты, работающие только с «публикой» – personal stylist и celebrity stylist. Стилисты, работающие над созданием модных фотосессий для журналов, лукбуков, над организацией модных показов и презентаций называются «Fashion stylist».

Профессиональный шоппер. Что такое шоппинг и кто такие шопперы? Как проходит работа с личным шоппером Для начала предлагаю Вам пройти крошечный тест. Всего три вопроса – это займет меньше минуты.

Услуга стилиста-шоппера – не только для моделей и бизнес-леди

Хотелось бы разрушить сложившийся стереотип, гласящий, что услуги шоппера доступны лишь звездам эстрады и кино, рублевским женам и богатым содержанкам.

Это далеко не так, потому что в России давно уже сформировался достаточно обеспеченный средний класс, представители которого держат руку на пульсе моды, уверенно покупают брендовые вещи, ездят на распродажи в Милан и Лондон.

Если во время похода по торговым центрам вас будет сопровождать личный шоппер, вероятность того, что будет подобрана одежда, подчеркивающая достоинства и скрывающая недостатки фигуры, приближается к 100%.

Шоппер-маркетинг: как привлечь покупателей в местах продаж

Шоппер-маркетинг: как привлечь покупателей в местах продаж

Знаете ли вы, что более 70% решений о покупке (выбор бренда, модели, размера упаковки и т.д.) принимаются непосредственно у полки? Больше того, 68% покупок – это незапланированные покупки, т.е. покупатель вообще не собирался их совершать, когда планировал поход в магазин

Что означают эти цифры? Они означают, что все огромные усилия бренда по привлечению потребителя в большинстве случаев сгорают буквально в последние 30 секунд перед покупкой! Это происходит из-за неэффективной коммуникации в магазине или ее отсутствия как таковой. Почему же?

Бренды, которые привыкли коммуницировать со своей целевой аудиторией через телевизионную или радиорекламу, прессу или digital, не всегда понимают, как предложить покупателю релевантное здесь и сейчас сообщение, которое простимулирует его купить товар. В данной статье мы с вами попробуем разобраться в том, что движет покупателями, каковы их мотивы, как они относятся к шопингу в разных ситуациях и разных магазинах. И главное, почему, приходя за одним брендом, они в последний момент покупают совершенно другой.

История возникновения понятия

Для начала совершим небольшой экскурс в историю, чтобы увидеть эволюцию маркетинговых инструментов в магазине, а также понять, из чего и почему появилась дисциплина шоппер-маркетинга.

Шоппер-маркетинг появился не на ровном месте, а долго-долго прорастал из зернышка, посаженного еще в середине двадцатого века, когда появился маркетинг как таковой в полном понимании этого слова. До этого компании изобретали и производили максимально качественные товары, а продавали их настолько эффективно, насколько это было возможно. Эра маркетинга началась в пятидесятых годах двадцатого века, когда компании поняли, что потребители товара имеют первоочередное значение, и что необходимо изучать их потребности. Это понимание породило брендинг, рекламу и стало основой бизнеса того времени.

Но, начиная с 1970-х годов, ритейлеры становились все более и более важным элементом бизнеса. Они осознали, что необходимо расширять свою экспертизу, необходимо инвестировать в развитие своих брендов, в новые технологии, в изучение своих покупателей. Все это привело к тому, что к концу семидесятых годов ритейлеры стали оказывать серьезное влияние на индустрию потребительских товаров.

И тогда настал черед крупных производителей (в частности, P&G и Nestle) осознать, что торговые сети имеют все большее влияние на рынок, они привлекают все большее количество покупателей, а, значит, становятся очень эффективным каналом коммуникации с потребителем. Во-первых, пришло понимание важности ширины дистрибуции: потребитель совершает покупки в течение недели в 2-3 магазинах. Это значило, что присутствие примерно в 40% торговых точек дает абсолютную вероятность быть замеченным потребителем. Но даже не сама ширина дистрибуции стала ключевой, а взаимоотношение с ритейлерами для оптимального воздействия на покупателей.

Важно, что этот момент совпал с тем, что через традиционные медиа стало все сложнее доносить сообщения до потребителей. Эндрю Харрисон, директор по маркетингу Nestle, однажды сказал: «Супермаркеты стали новым медиа. Если я хочу донести сообщение бренда до 70% британских домохозяек за неделю, я не буду запускать ролик в рекламном блоке самого популярного телесериала. Я просто сделаю палетную выкладку товара в Tesco. Обратите внимание на ритейл – нового конкурента телевидению».

Так, в начале восьмидесятых годов двадцатого века появился трейд-маркетинг, а в 1989 году – категорийный менеджмент. Фактически, это была модель эффективного взаимодействия поставщиков и ритейлеров. Категорийный менеджмент был очень сильно сфокусирован на снижении издержек и повышении рентабельности конкретных категорий, а основными инструментами были эффективный мерчендайзинг, ассортимент брендов, ширина продуктовых линеек и ценообразование.

На одну ступень раньше шоппер-маркетинга стоит так называемый ритейл-маркетинг, или маркетинг в местах продаж. Стратегия, фокусирующаяся на ценах, рекламе и промоакциях.

Покупатель – не потребитель!

Сегодня нам пора уже перерасти эту систему, как переросли ее в США и других развитых в маркетинговом плане странах. Реклама в местах продаж уступает место шоппер-маркетингу, т.е. маркетингу, ориентированному на привлечение покупателя, а не потребителя. Разница между потребителем и покупателем на первый взгляд не очевидна.

Но задумайтесь, что общего между подгузниками, кормом для кошек и, скажем, конфетами Rafaello? Конечно же, то, что в большинстве случаев потребитель этих товаров не купит их сам для себя. То есть покупатель и потребитель – это разные субъекты!

Еще один пример: по статистике, в США 80% упаковок пива покупают женщины для своих мужей. Тем не менее, бренды используют в магазине коммуникацию, направленную на свою целевую аудиторию – мужчин. Но очень сомнительно, что изображение на рекламных материалах полуобнаженных супермоделей или шумной компании мужчин, пьющих пиво в пабе, может привлечь эту женщину, которая пришла и собирается купить пиво мужу, не забыв при этом про еду, средства гигиены или стиральный порошок.

Впрочем, даже если покупатель и потребитель продукта – одно и то же лицо, в концепции шоппер-маркетинга очень важно разделять эти два понятия. Разница между ними заключается в следующем:

Потребитель – это пассивный получатель рекламных сообщений. Когда люди потребляют продукт, у них есть различные факторы оценки: они думают о своем имидже, потребительских свойствах продукта, ситуациях потребления, как приятно им будет пользоваться продуктом и т.д. С помощью брендинга и рекламы компании раз за разом воздействуют на эти факторы, формируя мнение потребителя и его потребности в долгосрочной перспективе. То есть бренд мотивирует потенциальных потребителей захотеть продукт и ведет их в магазин.

Потребительский маркетинг направлен на то, чтобы он захотел наш продукт. Шоппер-маркетинг направлен на то, чтобы он купил наш продукт, и преодолевает соответствующие барьеры. И поэтому при разработке рекламной кампании мы должны задавать себе совершенно другие вопросы: почему покупатели выбирают именно этот магазин? Какова причина их похода в магазин? Какие покупки совершаются запланировано, а какие – импульсивно?Каков процесс принятия ими решений, когда он начинается и заканчивается? Как они покупают? Как они реагируют на коммуникационные материалы в магазине, и на какие именно?

Одна из важнейших задач шоппер-маркетинга заключается в упрощении и ускорении процесса шопинга для покупателя. Часто, не найдя товар на полке или так и не сумев выбрать из множества альтернатив, он просто-напросто отказывается от покупки. Но даже если не брать настолько крайние случаи, всего несколько выигранных у полки секунд для каждого покупателя повышают продажи бренда и категории. Здесь, конечно, велика роль мерчендайзинга в категории, но даже лучшим в этой области ритейлерам часто нужна помощь и экспертиза брендов. Чтобы не быть голословным, приведу пример: Nestle в секции детского питания в техасском Wal-Mart не только перешла к вертикальной выкладке, которая позволяет захватывать внимание покупателя, но и создала уникальную по удобству и понятности структуру в виде двухлетнего «путешествия» по взрослению ребенка. Такая структура упростила родителям поиск и выбор необходимых товаров и, следовательно, позволила увеличить продажи категории на 23%.

Как привлечь внимание?

Большинство специалистов сходятся на том, что вся сущность шоппер-маркетинга сводится к трем этапам взаимодействия с покупателем: привлечь его внимание, заинтересовать его и, конечно же, завершить сделку, заставить его купить продукт. Для того, чтобы понять, как это работает, давайте представим, что мы идем за покупками.

Итак, в среднем гипермаркете представлено около 100 000 различных наименований продуктов. То есть, видим мы примерно такую картину:

Естественно, время у нас очень ограничено, не тратить же на покупки весь день, в конце концов! Если мы пробудем в магазине час, то у нас будет 0,036 секунды на изучение каждого продукта, или чуть меньше двадцати восьми продуктов в секунду. А это значит, что нам приходится фильтровать окружающее нас многообразие продуктов и отбрасывать то, что не привлекает внимание. Ведь мы пришли не просто поглазеть на полки, но и выполнить задачу – купить продукты. Из всего этого следует очень простой, но в то же время очень важный вывод – мы купим только то, что заметим на полке. Это и есть первая задача шоппер-маркетинга – обратить внимание покупателя на продукт.

Однако после того, как мы обратили внимание на продукт, мы решаем, насколько он для нас интересен, стоит ли он дальнейшего изучения или можно смело пройти мимо. То есть, задача коммуникации в магазине – максимально быстро и четко дать нам понять, что это за продукт и для чего он нужен.
Теперь, когда мы поняли, что за продукт лежит перед нашими глазами, и чем он интересен, наступает момент истины. Нужно завершить сделку, оказаться в корзинке.

Еще один важный момент заключается в том, что коммуникации в магазине – это кратчайший путь между донесением сообщения и непосредственно покупкой. А значит, покупатель не только мгновенно реагирует на сообщение, но и сразу же отвечает на него покупкой или отказом от нее.

Фактически, любое общение бренда с потребителем можно сравнить с отношениями между мужчиной и женщиной. Однако если привычные маркетинговые коммуникации – это «классическое» длительное ухаживание, то шоппер-маркетинг – это популярный американский формат «Speed dating», когда каждый участник за вечер имеет по 10-15 встреч тет-а-тет с представителями противоположного пола длительностью всего в несколько минут.

Как это обычно бывает в маркетинге? Изначально при появлении новой торговой марки потребитель плохо понимает, о чем она, и что она в себе несет. В лучшем случае он выстраивает некоторые первичные ассоциации, которые могут быть и ошибочны. Но это все до того момента, пока бренд не начинает коммуницировать с потребителем. В этих отношениях именно бренд должен сделать первый шаг, и если шаг окажется верным, то и отношения с потребителем должны сложиться.

Итак, бренд делает первый шаг и пытается привлечь внимание покупателя. Действия бренда должны быть заметными, яркими и значимыми для потребителя, ведь необходимо не только произвести приятное первое впечатление, но и выделиться среди конкурентов. То есть бренд должен показать ключевые ценности и заявить о своем дифференцированном позиционировании.

Далее следует главное обещание бренда. Оно поможет выразить свою яркую индивидуальность и даст понимание потребителю о возможностях бренда и выгодах, которые он получит от пользования этим брендом. Однако этого все еще недостаточно для прочных отношений. Ведь, возвращаясь к параллели с человеческими взаимоотношениями, мало понравиться и заинтересовать человека, нужно еще вытащить его на первое свидание. То есть простимулировать его потратить некоторые свои активы (время, деньги) и впервые приобрести этот продукт, либо, в случае с автомобилем, поехать на тест-драйв. И вот здесь, на первом свидании, возможно два варианта: либо разочарование и отказ от продукта, либо любовь и постоянное использование данного товара. Впрочем, как и у людей, отношениям потребителя и бренда свойственно естественным образом ослабевать, что может привести к разрыву. Для этого бренд должен постоянно напоминать о себе, удивлять и делать что-то приятное своему лояльному потребителю.

Это долгий процесс ATL-ухаживания. В шоппер-маркетинге у бренда есть всего несколько секунд на общение с покупателем, поэтому чрезвычайно важно его привлечь, заинтересовать, объяснить свои преимущества. Причем, конкуренты в данном случае не абстрактны, а присутствуют прямо здесь и сейчас, готовы занять ваше место, чуть только покупатель начнет терять к вам интерес.

Список покупок

Не так давно крупная консалтинговая компания Booz & Co провела исследование, которое показало, что в среднем не более 23% покупателей пишут детальные списки покупок перед походом в магазин. Примерно половина респондентов пишут небольшой, очень приблизительный список, а остальные либо держат его в голове, либо, в совсем редких случаях, вообще не готовятся к походу в магазин, покупая то, что увидят.

То же самое исследование показывает, что покупатели, которые составляют список покупок, на самом деле совершенно не обязательно будут придерживаться его на 100%. Практически у трети респондентов то, что они купили, разительно отличается от того набора продуктов, что был в списке. Это еще раз показывает важность шоппер-маркетинга, и его возможности менять мнение покупателя прямо у полки.

Кроме того, всего лишь 40% покупателей, в итоге, покупают именно тот бренд, который планировали заранее. Успешная ATL или digital-кампания сделала так, чтобы человек захотел этот бренд. Он приходит в магазин и покупает совсем другой. Почему? Потому что для большинства людей факторы, влияющие на его выбор внутри магазина, гораздо значительнее и убедительнее, чем факторы извне. Потому что шоппер-маркетинг коммуницирует с покупателем прямо в месте покупки.

Интересно, что даже когда покупатель в списке продуктов пишет только вид продукта (например, кофе), он, как правило, держит в голове какой-то конкретный бренд, который он собирается купить. Если этот бренд оправдает его ожидания внутри магазина, то покупатель возьмет его. Но верно и обратное: если бренд не оправдает ожиданий, потеряется на полке, или же конкурирующий бренд вдруг привлечет внимание, то покупка будет сорвана.

Вообще изучение поведения покупателей – это одна из наиболее актуальных тем различных исследований, которые проводят и производители, и ритейлеры. Об этом написан не один десяток серьезных научных статей с множеством цифр, графиков и прочих умных мыслей. Но если объяснять основные моменты максимально кратко, то я бы предложил пять основных принципов, о которых важно помнить при разработке рекламной кампании в магазине:

Покупатели испытывают трудности при принятии решений и при поиске нужных товаров во время шопинга. И если эти трудности превысят некий психологический барьер – покупатели просто уходят в другой магазин или отказываются от покупки каких-то товаров. Вывод – нужно делать их жизнь проще! Упрощать навигацию, оптимизировать выкладку, ясно объяснять преимущества.

Внимание покупателя ограничено. Скорее всего, он будет воспринимать информацию только в рамках основной задачи данного похода в магазин: купить продуктов к ужину, «затариться» на всю неделю или просто порадовать себя чем-нибудь. Вывод – нужно «угадывать» его потребности и предлагать оптимальное решение.

Основная задача покупателя – сделать поход за покупками максимально быстрым. А это, в свою очередь, означает две вещи: они не склонны отказываться от своего привычного бренда без веской причины (иначе придется разбираться, какой из конкурентов лучше) и не будут заходить в категории, которые им не нужны в данный момент (если их туда не привлечь).

Покупатели вспоминают рекламу бренда, только увидев ее «продолжение» в магазине. Размещенная непосредственно у полки реклама конкурента бьет вашу самую охватную ТВ-кампанию.

Кастомизация шоппер-маркетинг активностей под разных ритейлеров

Если посмотреть на активности брендов в ритейле, можно заметить, что все, что бренды делают в магазинах – это либо усиление видимости бренда с помощью различных POS-материалов на основе глобальной ATL-кампании, либо реализация национальных промоактивностей. И то, и другое реализуется одинаково во всех участвующих магазинах. Хотя дифференциация ритейлеров выглядит перспективным направлением, ведь в разных сетях гипермаркетов могут быть диаметрально противоположные покупатели. Например, в гипермаркетах «Ашан» и Real у покупателей не просто разный доход, у них разное отношение к шопингу, разные барьеры, инсайты, разные потребности, наконец. В одних магазинах покупателям важно, чтобы было максимально дешево, огромный ассортимент, и еще как можно больше скидок. Для них это первоочередные ценности. В других люди уже внимательнее относятся к качеству продуктов и с удовольствием собирают наклейки или баллы в программе лояльности. А в третьих этого уже недостаточно, и нужны какие-то нестандартные решения, комфорт, интерактив, эксклюзивные товары, и т.д. Это тот момент, в котором российский шоппер-маркетинг пока что сильно отстает от западного, – дифференциация своих активностей и программ между ритейлерами, на основании их основного покупателя. На сегодняшний день, пожалуй, только компания Procter & Gamble, а также иногда Unilever и Kraft Foods могут похвастаться такими уникальными для каждого заказчика программами.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для того, чтобы понять, как общаться с покупателем внутри магазина, необходимо перестать оперировать стереотипами о покупательском поведении. Конечно, каждый бренд хотел бы думать, что покупатели – это абсолютно счастливые люди, которые любят ходить по магазинам и делают это с ощущением абсолютной гармонии и единения с семьей. Что они идут в магазин с явным намерением купить наш продукт, ведь они видели рекламу по телевизору и влюбились в наш бренд.

В реальности, а особенно в российской реальности, все происходит по-другому. Прежде всего, деньги имеют значение. Покупатели часто меняют свое мнение внутри магазина, во время шопинга (мы помним, что до 70% покупок вообще не планировались заранее), под влиянием множества описанных выше факторов. Они готовы сравнивать ваш продукт с конкурентами, которых в любом магазине предлагается огромное количество. И, наконец, чаще всего шопинг – не такое уж приятное занятие, которое, к тому же, отнимает массу драгоценного времени. Следовательно, задача шоппер-маркетинга – сделать процесс похода в магазин максимально простым, эффективным и интересным.

Шоппер-маркетинг – это ни в коем случае не совокупность промопредложений, скидок, POS-материалов, нестандартных дисплеев, паллетных выкладок и прочих локальных инструментов, как многие ошибочно предполагают. Если сравнивать шоппер-маркетинг с потребительским маркетингом, то все вышеперечисленное – это, фактически, реклама. То есть донесение сообщения до потребителя. Но маркетинг – это далеко не только реклама. Также и шоппер-маркетинг – это не только «реклама» в месте покупки. Это еще и глубокое понимание целевого покупателя, выявление нынешних проблем бренда, маркетинговых и бизнес-возможностей, определение задач и объединение всех возможных активаций в одну комплексную коммуникационную стратегию.

Шоппер-маркетинг как дисциплина сейчас находится примерно на той же стадии, на которой интернет был в середине 90-х. Все понимают, что это потенциально очень мощный инструмент и начинают активно им пользоваться. Но шоппер-маркетинг пока не достиг, что называется, стадии 2.0. Но это обязательно произойдет в самое ближайшее время.

Автор: Роман Бух,
специалист по стратегическому планированию агентства PRIOR

Что за профессия барби шоппер. Кто такие шоперы: тонкости профессии Любите передачи «Модный приговор» или «Снимите это немедленно»? Нравится наблюдать, как из обычного человека может

Как правильно выбрать стилиста, имидж-консультанта и персонального шоппера

Могу поспорить, большинство скажет – надо посмотреть отзывы, портофолио и опыт работы.

А я, как стилист и персональный шоппер с опытом, скажу – нет! Почему у меня другое мнение? Объясню по порядку.

В творческих профессиях, к которым, например, относятся стилисты, огромный опыт далеко не всегда показатель, что специалист лучше других и что результат понравится именно вам. Я часто вижу имиджмейкеров и имидж-консультантов с опытом больше 10 лет, застрявших в прошлом. Как они изучили на курсах постулаты из 90-х и 2000-х годов, так и продолжают их практиковать. А люди, занимающиеся стайлингом всего пару лет, при этом идут в ногу с модой и делают потрясающую работу.

Портфолио

Во-первых, на создание портфолио, его обновление необходимо время и средства. У постоянно практикующих шопперов и имидж-консультантов очень мало времени, чтобы организовать фотошутинг. Другое дело, фэшн-стилисты, основная работа которых как раз – фэшн-съемки. Но портфолио практически всегда есть у начинающих персональных стилистов и имиджмейкеров, которые только что закончили курсы, но еще практически не практиковали.

Вы думаете, что в портфолио стилиста или имиджмекера действительно представлены настоящие клиенты и вещи, которые они приобрели? Вещи, как правило, взяты напрокат в магазине (для фотосъемок это обычная практика), а с клиентами, как правило, работали бесплатно либо (для красивых фото) это и вовсе начинающие модели. А работа hair /make up-artist и фотографа тоже бесплатная, потому что идет к ним же в портфолио.

Глянцевые журналы ежедневно пестрят заголовками « 388 вещей, которые работают на вас» , « 101 идея для тех, кто хочет выглядеть стильно» . Однако не каждый обыватель, попав в модный бутик и прочитав инструкции глянцевого журнала, сумеет составить грамотный гардероб. Сэкономить свое время, деньги и спасти себя от неудачных покупок поможет человек, чья профессия — шопер.

Шопер — это имиджмейкер, психолог и консультант в одном лице. Это человек, для которого шопинг — не пустая беготня по магазинам, а набор профессиональных навыков и, если хотите, настоящее искусство. Именно он сопровождает покупателя в походе по торговым центрам и бутикам, помогает подобрать одежду, отвечающую определенному стилю, и сориентироваться в модных тенденциях сезона. Родиной шоперов принято считать Голливуд. В России эта профессия появилась лет пять назад. Здесь шоперами в основном становились стилисты глянцевых журналов, визажисты, парикмахеры и продавцы-консультанты. «Шоперы — это люди, которые знают огромное количество магазинов, следят за их ассортиментом и готовы потратить ваши деньги», — говорит Влад Лисовец , известный стилист и телеведущий.

«Шопер — это человек, который сможет помочь вам решить любые вопросы, связанные с гардеробом. Кроме того, это еще и психолог, потому что он хорошо разбирается в людях, способен понять их потребности и подобрать такой наряд, который позволит чувствовать себя очень уверенно и комфортно. Чтобы быть успешным шопером, недостаточно просто разбираться в законах стиля. Нужно очень хорошо знать ассортимент магазинов, быть хорошим психологом, уметь решать творческие задачи, иметь креативное мышление» , — рассказывает стилист-имиджмейкер Лилиана Модильяни .

«Персональный шопер — это консультант по шопингу, работающий с индивидуальными клиентами. Если говорить очень обобщенно — это человек, дающий советы относительно покупок (что и где?) и стиля в общем и при необходимости сопровождающий по магазинам. Чаще всего, конечно, шоперами становятся люди, имеющие опыт работы в моде. Но это не обязательное условие. Стать шопером может, по большому счету, человек, профессионально происходящий из любой области, главное — раскрыть в себе этот талант !» — считает персональный шопер Яна Некрасова .

Мало кто задумывается, что за образом мировых икон стиля всегда стоит целая армия помощников, ассистентов, стилистов, шоперов. Как правило, удачный выход селебрети на красную ковровую дорожку — это результат работы целой команды. Понимая важность луков с red carpet для своей профессиональной карьеры, звезды Голливуда пользуются услугами шоперов-стилистов при выборе образа в целом и его деталей в частности. Именно поэтому голливудские и европейские звезды всегда выглядят шикарно в свете софитов, а наши знаменитости пока только делают первые шаги в этом направлении. У отечественных представителей шоу-бизнеса порой складывается обманчивое впечатление, что они достаточно разбираются в моде и в состоянии самостоятельно подобрать наряд для церемонии, однако в большинстве случаев практика показывает, что только профессиональный взгляд может гарантировать по-настоящему эффектный выход и похвалы fashion-критиков.

Но не только звезды Голливуда нуждаются в том, чтобы кто-то более опытный адаптировал для них модные тренды. Как правило, многие обеспеченные люди или медийные персоны прибегают услугам персональных шоперов, сезонно обновляя гардероб. «Основные обязанности — создание мультифункционального гардероба, поддержка гардероба клиента и подбор одежды, исходя из типа личности человека с раскрытием его индивидуальности в одежде», — рассказывает стилист-шопер Роман Белоснежный .

Профессионал не только выберет ту вещь, которая отвечает всем сезонным веяниям, но и учтет особенности фигуры и сформирует универсальный базовый гардероб или один модный лук для выхода в свет.

Что входит в обязанности шопера?

«В первую очередь, персональный шопер должен любить моду и разбираться в ней, знать ее историю, основные бренды и дизайнеров, желательно как знаменитых, так и начинающих. Только тогда он сможет предложить своим клиентам квалифицированные услуги. Шопер должен отлично ориентироваться в городе, прекрасно знать магазины и бутики, их ассортимент. Если он обладает дополнительной информацией, например, о ресторанах, салонах красоты, клубах своего города, то это плюс. К шоперу могут поступать запросы о создании имиджа и личного стиля, обновлении гардероба, выборе подарков, подборе нарядов для конкретных ситуаций. На все эти запросы он должен уметь ответить », — рассказывает personal shopper Яна Некрасова .

«Обязанности шопера — выстраивание общения с человеком, то есть проведение для него имидж-консультации. Шопер должен обязательно отсмотреть все коллекции заранее и отвесить или отобрать те вещи, которые подходят конкретному человеку. Чтобы отправляясь с клиентом на шопинг, не утомлять его долгими походами, шопер должен сразу показать те вещи, которые подходят клиенту. При этом шопер обязательно должен это объяснить: персиковый цвет, потому что…; вырез такой, потому что…; сочетание определенных фактур или акцентов, потому что… » — рассказывает стилист-имиджмейкер Лилиана Модильяни .

«Главная задача шопера — сделать так, чтобы шопинг был легким, проходящим в непринужденной атмосфере », — считает Влад Лисовец .

Сколько стоят услуги шопера?

Яна Некрасова: «Тарифы на услуги шопера индивидуальны. Как правило, это почасовая оплата, от 40-50 евро в час. У меня наименьший тариф стартует от 2 часов, это необходимый минимум на шопинг, за меньшее время нереально что-либо сделать. Кроме того, я предлагаю довольно простую систему скидок: чем больше времени заказывает клиент, тем больше растет его скидка. Естественно, тариф включает всю подготовительную работу, сопровождение, помощь с переводом и выбором вещей. Успешным шопером может считаться тот, у которого в месяц бывает от 6-10 клиентов, заказывающих встречи на полдня и более ».

Роман Белоснежный : «В моем случае все зависит от задач и сложности работы. Моя цена начинается от 10 тысяч рублей за результат и от $100 в час. В среднем это $30-150 в час в зависимости от уровня и известности шопера. Успешный шопер в России зарабатывает в среднем от $1000 до $20 000 в месяц ».

Получают ли шоперы вознаграждения от бутиков, где выбирают гардероб заказчику, или только от клиентов?

Яна Некрасова: «Не секрет, что многие шоперы водят своих клиентов именно в определенные бутики, с которыми у них есть свои договоренности. Я лично для каждого клиента делаю выбор бутиков, исходя исключительно из его интересов и запросов, а не моих личных, по той простой причине, что не умею вести двойную игру! Другое дело, что чем чаще работаешь с одними и теми же бутиками, тем лучше знаешь их ассортимент, входишь в доверие персонала, а это помогает найти общий язык, откладывать для клиентов вещи в этом бутике, получать скидки или эксклюзивные услуги, например, отдельный примерочный зал, шампанское, которое оживляет процесс выбора и примерок, шопинг в удобные для клиента часы и т. д. Иногда бутики сами предлагают шоперу по окончании работы с клиентом определенную премию, но это происходит исключительно по их усмотрению ».

Роман Белоснежный : «На мой взгляд, многие шоперы грешат получением вознаграждения от бутиков. Я, в свою очередь, стараюсь предоставить своему клиенту максимальные скидки в этих бутиках. Это более профессионально ».

Какие бутики предпочитают шоперы?

Яна Некрасова : «Конечно, у меня есть любимые бренды и мне нравится посещать их мономарки. Например, мне близок стиль Stella McCartney , Jill Sander , нравится многое из Marni , Tory Burch , Lanvin , люблю белье и купальники от La Perla , аксессуары от Sergio Rossi , Miu Miu , Furla . Я являюсь поклонницей мультимарочных бутиков, то есть магазинов, в которых представлены одежда и аксессуары разных брендов. Я всегда подчеркиваю, что будущее за такими магазинами, потому что уже давным-давно не модно быть одетым c головы до пят в вещи одной и той же марки. Конечно, замикшировать между собой вещи разных дизайнеров не так просто, но тут на помощь должен прийти персонал бутика, который отлично знает, что у них есть в наличии, и, естественно, личный вкус или персональный шопер! К моем у большому удовольствию, в Риме есть несколько великолепных мультимарок с отличным ассортиментом и профессиональными продавцами ».

Роман Белоснежный : «Все зависит от бюджета. Лично я предпочитаю ЦУМ , если не могу посетить Европу. Мне нравится одежда от JNBY , Raf Simons , Dries Van Noten , Lanvin , D&G , Alessandro Dell Acqua ».

Лилиана Модильяни : «Мои любимые бутики — Brunello Ciucinelli , DKNY , Hermes , Ralph Lauren , обожаю украшения Frey Wille , сумки и обувь Salvattore Ferragamo ».

Самый сложный клиент для шопера — это.

Яна Некрасова : «С женщинами работать сложнее, чем с мужчинами. Ну, а если рассматривать более конкретно, то сложно с теми, кто сам не знает, чего именно хочет, или просто не хочет тратить деньги. Например, у меня была клиентка, она выиграла в конкурсе, который я проводила совместно с одной компанией, кредитную карту с призовыми деньгами и целый день шопинга с персональным шопером. Но на самом деле ей совсем не хотелось тратить выигранные деньги на шопинг, она честно призналась, что с бóльшим удовольствием потратила бы их на оплату коммунальных счетов. »

Лилиана Модильяни: «Самый сложный клиент — это такой, который очень сильно сомневается и волнуется, и нужно потратить достаточно много времени, чтобы убедить его в том, что то, что ты предлагаешь, действительно ему очень идет».

Как правильно одеваться? 5 советов для тех, кто не может позволить себе личного шопера:

Алексей Бородулин , дизайнер :

Не принимайте решение о покупке, основываясь только на эмоциях. В случае исключительно эмоциональных покупок можно получить полные шкафы одежды, а надеть будет нечего. Здесь необходима здоровая доля рациональности и точного представления о назначении покупок, видение своего цельного образа на конкретные случаи жизни.

Подбирая гардероб, мысленно советуйтесь не только с трендами и глянцем, но и учитывайте собственную индивидуальность и свои особенности фигуры.

Старайтесь не сочетать в одном наряде более трех цветов или рисунков. Это возможно, но требует большого умения и опыта.

Формируя гардероб, не основывайтесь только на трендовых вещах или только на базовых. В первом случае получится нелепо, во втором — скучно и немодно. Процент соотношения одного и другого зависит от целей и харизмы.

Советую каждый сезон обновлять коллекцию аксессуаров, сумок и шарфов. Также нельзя недооценивать значение обуви. Неправильно подобранная обувь может обесценить самый прекрасный наряд и сделать неповторимым самый обычный классический.

Олег Бирюков, дизайнер :

Перед походом в магазин пролистайте модные журналы и подумайте, какие вещи из новых коллекций освежили бы ваш гардероб.

Не берите в магазин подруг — обычно они плохие советчицы.

Не слушайте, что советуют продавцы — не все из них обладают вкусом.

Прислушивайтесь только к своему внутреннему « Я » , своему чутью. Покупая вещь, домысливайте весь образ: какая будет обувь, аксессуары и пр.

Покупайте только те вещи, которые будете носить (если в ближайшую неделю они вам не потребовались — смело несите их обратно).

— Обязательно делайте смену сезонов в гардеробе, избавляя его таким образом от старых, ненужных вещей.

Делайте 2/3 покупок на каждый новый сезон (не больше, помните, что количество еще не значит качество!), но без спешки, предварительно изучив личный гардероб после смены сезона. Помните, что новые вещи должны всегда сочетаться, обыгрываться с теми, что уже присутствуют в вашем гардеробе.

Если бюджет лимитирован, создайте базу из классических, не выходящих из моды вещей, и далее обновляйте аксессуары, именно они выделяют и придают стильности.

Старайтесь избегать спонтанного, необдуманного шопинга. Если же все-таки никак не удержаться, советую ограничиться косметическими магазинами: в любом случае губная помада стоит дешевле, чем платье или туфли.

Никогда не следуйте тенденциям слепо, помните в первую очередь о вашем собственном стиле! И не забывайте, что для того, чтобы выглядеть стильно, не обязательно покупать вещи только от самых дорогих брендов и известных модельеров. Мода стала демократичнее, так что экспериментируйте и наслаждайтесь шопингом!

Роман Белоснежный :

— Накопите денег и все-таки позвольте себе личного шопера. Сейчас персональные шоперы не являются предметом роскоши.

Сначала создайте базовый гардероб, исходя из вашего lifestyle, а уже затем принимайтесь за создание креативных образов.

Покупая очередную вещь в магазине, подумайте, к каким трем вещам в вашем гардеробе она подойдет.

Следите за своей природной цветовой гаммой и не используйте в своей одежде цвета и оттенки, которые ее затмевают.

Не бойтесь тренироваться, практиковаться и собирать интересные комплекты одежды в магазине.

Каким отечественным звездам не помешало бы воспользоваться услугами профессионального шопера?

Влад Лисовец : «Кате Лель , Анастасии Волочковой … Лариса Долина , пожалуй, могла бы посоветоваться с шопером. Этот список можно продолжать долго — у нас же все думают, что они лучше знают, чем профессионалы. Поэтому проще назвать тех, кто хорошо одевается» .

Алексей Бородулин: « Из медийных персон услугами толкового стилиста или шопера срочно должны воспользоваться Ева Польна , Надежда Кадышева , Анастасия Волочкова , Елена Батурина , Эльвира Набиулина » .

Яна Некрасова : «Я бы проделала «работу над ошибками» над внешним видом многих ведущих теленовостей. Это всегда очень красивые женщины, но их почему-то старят, одевая и причесывая в слишком классическом стиле. Получается какой-то непонятный микс из 80-х годов и советских времен ».

Олег Бирюков : « Мне не очень интересно, как выглядят наши медийные персонажи на светских мероприятиях. Редко кто из них имеет свой ярко выраженный образ, стиль. Как правило, они одеваются и выглядят « под копирку » . Мне приятнее вспомнить и назвать тех женщин, которые мне симпатичны. Вот несколько из них — Юлия Высоцкая , Виктория Толстоганова , Ольга Свиблова , Екатерина Волкова . Думаю, что перечисленным дамам личные шоперы совершенно ни к чему !»

Благодарим за помощь в создании материала Романа Белоснежного , главного эксперта компании МаксИмейдж , Яну Некрасову , Shop & Style , Влада Лисовца, Алексея Бородулина, Олега Бирюкова и стилиста-имиджмейкера Лилиану Модильяни , Имидж-студия 28 .

Редакция FashionTime приглашает к сотрудничеству шоперов-стилистов. Контактный телефон: 950-55-99.

Профессия личного шоппера вызывает у многих противоречивые эмоции: с одной стороны, кажется, что в таких услугах могут нуждаться только звезды, с другой, у многих вызывает недоумение сам процесс: зачем платить деньги за то, с чем вполне справишься и сам? Ведь ходить по магазинам могут и умеют все, а некоторые так и вовсе обожают это занятие!

Впрочем, такая самодеятельность порой заканчивается полным шкафом одежды и сакраментальным возгласом «А надеть-то и нечего!». сайт узнал, как устроено сопровождение на шопинг и почему сегодня услугами личных стилистов пользуются не только звезды.

Времена, когда личного стилиста могли себе позволить только селебрити, давно прошли. И дело не в том, что доходы среднестатистического модника сравнялись с гонорарами за голливудские блокбастеры — просто рынок услуг стилистов за последние годы сильно вырос. Составление идеального гардероба стало доступнее, впрочем, есть у ситуации и свои минусы. Пока этот сегмент бурно развивается: быть стилистом сейчас так же модно, как лет десять назад юристом, а школы с различными fashion-курсами растут как на дрожжах, что пока скорее усложняет поиск своего специалиста.

Нырять в пучины Instagram за профессионалами — все равно что нырять за жемчугом: вместо акул можно нарваться на завышенные цены или неквалифицированных любителей хайпануть. Впрочем, тем, кто хочет стать стилистом, тоже приходится нелегко: если на Западе уже существует немало специализированных программ fashion stylist — например, пройти обучение можно в London College of Arts или миланском Istituto Marangoni (у учебного заведения есть филиалы и в других европейских столицах, а также в Шанхае и Мумбаи), — то в России пока все сводится к десяткам, если не сотням, краткосрочных курсов и мастер-классов, где выбор правильного тоже сродни хождению по минному полю.

Из-за этого многие пока относятся к профессии личного шоппера с некоторым недоверием, хотя на самом деле этот человек может помочь решить множество проблем.

Ютта Кьюберман, 32 года, стилист и личный шоппер

Особенность нашего стилиста, если сравнивать с зарубежными, состоит в том, что нам надо достучаться, донести свою нужность нашим потенциальным клиентам. Возможно, поэтому люди хотят видеть не только look»и, но и читать какие-то разборы, хотя, может, это просто потому, что наши люди любят читать в принципе.

Стоит отметить, что на Западе большинство шопперов работают с какой-то узкой нишевой аудиторией или направлением: специализируются на стайлинге мужчин или женщин, подборе одежды или аксессуаров. Более того, сейчас развивается и сегмент персональных шопперов в области интерьера или бытовой техники. У нас же пока растет именно рынок fashion-шопперов, при этом все они, как правило, многостаночники.

При этом просто любовь к шопингу еще не значит профпригодность: работа над имиджем другого человека требует определенных знаний. Профессиональный шоппер должен не хуже стилиста разбираться в истории моды и видах материалов, знать этикет в одежде и особенности разных дресс-кодов, основы визуальной коррекции фигуры и построение правильных пропорций, и, конечно, быть в курсе всех трендов, актуальных коллекций, ассортимента магазинов и ценовых категорий различных марок.

Стоит учитывать, что нагрузка в работе также носит периодический характер: большинство клиентов хотят обновить именно сезонный гардероб, поэтому пиковый спрос приходится на сентябрь-декабрь и март-май.

Стоит помнить и о том, что для успешного развития шопперу нужно прокачивать не только креативные навыки, но и бизнес-хватку, не говоря уже о том, что интровертам придется в этой профессии непросто. Коммуникативные способности для шоппера очень важны, ведь умение заводить знакомства и понравиться здесь важны как никогда.

Мне всегда нравилось одеваться, ходить по магазинам, искать что-то интересное и иногда помогать подругам с поиском стиля. Я долго не осознавала, что мое хобби может стать профессией: я успешно училась в техническом вузе, работала по специальности, но в декрете поняла, что надо что-то менять. Решение не пришло сразу, пришлось подумать.

В один момент я решила, что лучше начать, чем так и сидеть. Завела отдельный Instagram-аккаунт, делилась там своими look»ами, но люди шли неактивно. Поэтому я пошла на курс о том, как зарабатывать и развиваться стилисту в профессии, после него клиенты начали приходить более активно,

— рассказывает Ютта о своем старте.

Развитие собственного аккаунта — одна из самых важных вещей на старте для стилиста: абсолютное большинство людей, которые воспользовались услугами личных шопперов, приняли решение о сотрудничестве после того, как им понравился стиль самого стилиста. Немаловажную роль играют и рекомендации.

Своего шоппера, Нину, я нашла по советам знакомых. Прежде всего, я изучила ее Instagram, потому что человек, который тебе будет что-то советовать, тебе должен быть приятен, тебе должно нравиться, как он сам одевается,

— рассказывает 43-летняя Ирина, которая с помощью личного шоппера полностью трансформировала свой гардероб.

Конечно же, люди идут, когда чувствуют что-то общее — взгляды, отношение к миру, любовь к искусству, архитектуре,

Сегодня личные ассистенты по покупкам есть и в различных крупных универмагах и аутлетах, да и консультанты бутиков уже знают предпочтения своих постоянных клиентов. Но если речь идет о первом обращении за подобной услугой, а в задачах не просто приобретение самых трендовых вещей сезона, но и полное переосмысление гардероба и поиск личного стиля, то обратиться за помощью лучше к независимому стилисту, который потратит на персональную работу с клиентом несколько дней.

Когда шоппер лично создает шоп-лист он обязательно учитывает, кем клиент работает, какую часть времени он проводит на работе, есть ли там дресс-код: все подбирается с учетом конкретного образа жизни.

В чем-то весь процесс работы с шоппером напоминает популярные телепередачи о смене имиджа: с той лишь разницей, что история ваших переодеваний не попадет в федеральный эфир.

Услуги личного шоппера делятся на несколько категорий. Так, тем, кто обращается к подобным услугам впервые и пока не готов вкладывать в обновление гардероба существенные суммы, может быть интересна онлайн-консультация. В среднем ее стоимость составляет две-три тысячи рублей: в рамках нее можно задать стилисту интересующие вопросы, а он в свою очередь поможет сориентироваться с подходящими фасонами и оттенками.

Следующим этапом может стать разбор гардероба — это неотъемлемая часть совместной работы стилиста и клиента перед тем, как отправляться на шопинг. Разбор сезонного гардероба у стилиста хорошего уровня стоит порядка десяти тысяч рублей. Главное правило здесь: минимум вещей — максимум сочетаний.

Прежде чем делать новые покупки, стилист поможет максимально избавиться от балласта и обязательно составит пригодные комплекты из уже имеющихся вещей. С остальными, как бы ни было жалко, придется попрощаться.

Мой гардероб ломился от вещей, а носить было нечего, мне ничего не нравилось, все вещи между собой никак не соединялись, некоторые вещи я не носила годами. Поэтому первый этап работы заключался в разборе гардероба. Без этого нельзя обойтись, потому что должен быть человек, который придет и скажет: «На дворе 2019 год, а твои вещи как из 2003-го».

Психологически мы бываем привязаны к вещам, которые мы покупали, когда были моложе: у меня были вещи десятилетней давности, и я продолжала скупать такие же вещицы. В глубине души я понимала, что что-то не то уже, но мне нужен был человек, который придет и скажет «Выброси все!».

Конечно, что-то мы оставили, и из этого шоппер составила мне готовые комплекты, а также написала так называемый шоп-лист, что мне нужно купить по цвету, по фасону, по текстуре, что сейчас модно и что будет модно хотя бы три сезона, это очень важно, потому что человек тебе экономит деньги,

Клиент приходит с определенной задачей — гардероб на сезон, чемодан в отпуск, образ на мероприятие. У нас есть бюджет, сроки и магазины, в которых клиент предпочитает одеваться, поэтому выбор сегмента зависит от клиента напрямую.

Далее мы с клиентом обсуждаем, как бы он хотел выглядеть, обмениваемся референсами, комментариями, далее я иду на предшопинг и подбираю подходящие вещи в магазинах из нашего ценового сегмента. На следующий день или через день мы встречаемся с клиентом и идем вместе примерять образы. Обычно шопинг длится от трех до пяти часов, в зависимости от задачи.

Стоимость такого сопровождения составляет от шести до десяти тысяч рублей в зависимости от задачи и затраченного времени,

Получив на руки шоп-лист, клиент также может обозначить сумму, которую готов потратить, и в случае необходимости помощник уже сам подкорректирует итоговый список с учетом финансовых возможностей и того, что необходимо приобрести в первую очередь.

Кроме того, поход по магазинам с личным стилистом получается гораздо более организованным, ведь все вещи уже заранее отложены, а образы составлены — клиенту остается только мерить готовые комплекты и высказывать свое окончательное решение.

Тут, впрочем, и поджидают некоторые трудности, ведь принимать новое не всегда бывает легко, когда привык к определенному «футляру».

Поначалу, конечно, немного ломало, но я осознанно начинала носить то, на чем она настаивала, а у меня душа к этому не лежала, потому что иначе нельзя. Иначе так и будешь все время покупать то, к чему привык и выглядеть по-старому.

Например, я не очень хорошо относилась к клетке, считала, что это не мое, но потом поменяла свое мнение. Я благодарна стилисту за работу, потому что теперь у меня вообще голова не болит, что надеть: у меня полный шкаф готовых комплектов,

Кстати, услугами личных шопперов активно пользуются и мужчины. Как ни странно, но самая большая категория это не мужчины в возрасте, желающие омолодиться (зрелые мужчины, наоборот, по признанию нескольких опрошенных стилистов, слишком консервативны и считают, что и сами разберутся, что им носить). Гораздо чаще к стилистам обращаются молодые люди в возрасте до 35 лет, у которых есть перспектива карьерного роста.

Большинство из них приходит к личным стилистам с подачи собственных жен и подруг — нередко обращаются к тем же специалистам, с которыми уже работали их любимые женщины, а вот от коллег и друзей использование таких модных услуг большинство все-таки предпочитает скрывать. При этом работа с личными шопперами для многих пар — это в первую очередь экономия времени и нервов: выходные, которые раньше тратились на блуждание по ТЦ в поисках обновок и бесконечные споры, теперь можно провести гораздо продуктивнее и интересней.

Я о таком вообще узнал от своей девушки — она попробовала, и ей очень понравилось. Я тоже был доволен, потому что теперь мне не надо было ходить с ней на шопинг. Я, как и большинство мужчин, этого не люблю, и в моде ничего не понимаю. Она походила с девушкой-шоппером и потом предложила мне тоже попробовать. Я работаю в архитектурном бюро, жесткого дресс-кода у нас нет, но при этом надо выглядеть все-таки статусно, особенно на встречах с клиентами. Я же привык, если честно, покупать больше то, что нравится мне, в итоге пригодного для работы в шкафу было немного.

Стилист составила мне такие наборы «неделька» — мы купили вещей десять, но с каждой она показала несколько комбинаций: в основном это жакеты, рубашки, брюки, но не в стиле топ-менеджера такого, а более креативные, с каким-то деталями, не все банальных серых и синих цветов, а есть вещи более яркие. Несколько недель ушло на привыкание, но коллеги в принципе оценили, и это приободрило, конечно. Смену стиля заметили, но я не говорил, что работал со стилистом, сказал, что мы с девушкой вместе просто обновили гардероб. Мне кажется, что просто не поняли бы и начались бы шутки всякие, а так люди спокойно отреагировали: ну переоделся, и ладно,

— рассказывает 32-летний Игорь.

Во время похода с шоппером за обновками можно и самому научиться парочке важных лайфхаков, чтобы в будущем более осознанно подходить к процессу покупок новой одежды. Например, один из главных советов стилистов заключается в том, что надо отучиться делать спонтанные покупки.

Например, если понравилась какая-то вещь, прежде чем ее купить надо в голове составить минимум пять-шесть комплектов с уже имеющимися в гардеробе вещами. Если это не получается, то брать такую вещь не надо.

Еще одна опция личных шопперов: сопровождение за границей. Порядок цен тут уже, правда, другой: например, шопинг в Милане или Париже обойдется уже минимум в 250-400 евро, сопровождение от топовых специалистов может достигать и трех тысяч евро в час. Занимаются этим чаще всего русскоязычные стилисты, которые живут там постоянно, но многие организуют и специальные туры из России на распродажи.